Mitarbeiter Customer Service

Thermondo

Customer Management | Berlin, DE

  • Du beantwortest unsere telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

  • Du stellst sicher, dass Kundenanliegen schnell gelöst werden, sodass unsere Kunden zufrieden sind

  • Du ziehst aus den Rückmeldungen unserer Kunden serviceorientierte Schlüsse und erstellst dazu eine Reklamation

  • Du übernimmst auch die Sachbearbeitung für unsere Kundenanliegen

  • Du pflegst die Kundendaten in unserem CRM-System ein

  • Du übernimmst zusätzlich Aufgaben in der Service Disposition

Apply